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電話委托報單流程

問:網(wǎng)上交易無法正常進行,該如何交易?
答:客戶可通過電話委托報單形式進行應急交易。
電話委托報單應急交易流程:
1、客戶致電運營管理部交易員,聯(lián)系方式:400-888-5515轉(zhuǎn)1。交易員采用錄音電話形式對客戶進行身份驗證,驗證方式為客戶號、客戶名稱、委托密碼。
2、身份驗證通過后,交易員根據(jù)客戶提供的下單內(nèi)容,在交易員系統(tǒng)中進行委托下單,下單內(nèi)容包括:下單品種、合約、手數(shù)、價格。
3、確認客戶下單內(nèi)容后,將客戶的委托單報入交易所。
交易員及時向客戶回復成交情況。
4、當日收盤后核對所有交易指令。

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